Compartilhar esta solução

Plataformas de set-top

Transforme a experiência do usuário na TV enquanto reduz os custos e o tempo para chegar ao mercado com plataformas set-top robustas e de alta qualidade

Nós os chamamos de "set-tops", mas eles já não ficam no topo da TV há muito tempo. Hoje, eles estão evoluindo para dispositivos de mídia conectados com conectividade IP e/ou Wi-Fi. Espera-se que forneçam serviços premium, seguros e de alta qualidade para a tela principal da casa - a TV - evolução de serviços rápida e serviços de aplicativo.

Mesmo com as funções mudando para a nuvem com a virtualização do set-top, continuará a existir necessidade e benefícios do uso de um serviço dedicado para ajudar a controlar e otimizar a experiência do cliente.

Impulsionando a experiência do cliente

Para os provedores de serviços, a experiência do usuário na TV é uma parte importante da marca. O set-top ajuda a gerenciar essa experiência de várias formas, como uma plataforma na qual a experiência do provedor de serviços pode ser construída, na qual outras experiências podem ser cofornecidas, ao mesmo tempo mantendo os dados de uso que seus assinantes criam.

Os benefícios do set-top box para os provedores de serviços incluem:

  • A primeira e principal interface de tela que os consumidores veem ao ligar a TV, sem necessidade de navegar por uma lista para encontrar o aplicativo do provedor de serviços
  • Testes e suporte simplificados para acompanhar o crescente número de modelos de TV
  • Determinar as funções no controle remoto, como controle de voz ou recursos loT
  • Opção de proteção de conteúdo, facilitando a obtenção de direitos a conteúdo de alto valor
  • Capacidade de integração com serviços OTT e aplicativos de terceiros na interface de usuário
  • Manter a interação, os dados de uso e o relacionamento com o cliente.

Garantia de qualidade do serviço

  • Uma experiência de usuário consistente para todos os clientes, independentemente da marca da TV
  • Fácil implementação de ferramentas de gerenciamento remoto e monitoramento de serviço
  • Capacidade de especificar a conexão Wi-Fi para garantir a qualidade de HD, 4K e padrões de vídeo futuros.

Evolução do serviço

As mais recentes plataformas set-top oferecem recursos para melhorar a experiência do cliente com recursos como:

  • Interface de usuário mais rica, com mais detalhes e imagens 3D
  • Conteúdo ultra HD 4K, 8K com ampla gama de cores, taxas de quadros mais altas e grande alcance dinâmico
  • Som surround aprimorado
  • Controle de voz
  • Conectividade Wi-Fi para instalação mais fácil e localização flexível do set-top com as TV atuais de tela plana montadas em parede
  • Capacidade de transmitir conteúdo para tablets e telefones na casa - sem largura de banda de rede adicional
  • Set-tops e controles remotos Bluetooth LE menores permitem que o set-top fique totalmente oculto.

Para os provedores de serviços, há recursos que reduzem os custos de fornecimento de conteúdo e suporte, incluindo:

  • Suporte para codificação mais eficiente, inclusive HEVC, para reduzir as demandas de largura de banda da rede
  • Uma experiência sem fio superior, com custos OPEX mais baixos, já que o set-top faz parte de uma rede doméstica gerenciada auto-otimizada, como a ARRIS HomeAssure™
  • Um dispositivo gerenciado: forneça monitoramento, diagnósticos e análises remotos, importantes para serviços premium na TV principal
  • Suporte para serviços IP VOD de terceiros, reduzindo os custos de licença de conteúdo e catálogos de conteúdo VOD maiores.

        

Plataforma set-top da ARRIS - O set-top está evoluindo

        
        

Mercado de set-top box 4K

A experiência do consumidor no set-top é uma parte importante da marca do provedor de serviços. Precisa ser distinta em seu mercado de acordo com as demandas do consumidor e alternativas da concorrência, com uma abordagem ágil da criação e desenvolvimento de serviços, para serem mais responsivos ao mercado.

Nossa abordagem é oferecer opções de interface de usuário ao permitir uma ampla variedade de software middleware de terceiros - Produtos de experiência do usuário em nossas plataformas set-top. Também oferecemos aos provedores de serviços a capacidade de desenvolver sua própria IU usando software e serviços da ARRIS.

Simplificando a implantação com plataformas de software

Geralmente, os set-tops executam funções similares, como descriptografia e reprodução de vídeo, independentemente do dispositivo. A parte exclusiva da experiência do cliente é a "aparência" do menu e a lógica por trás de como os consumidores interagem com a IU.

Historicamente o "middleware" tradicional tem sido uma parte monolítica do software, com um cliente que executa diretamente no hardware do set-top. Entretanto, recentemente a tendência do setor mudou em direção a "plataformas de software" ou camadas de abstração de hardware" que executam as funções comuns de set-tops e fornecem uma API (interface de programação de aplicativo) ao software que fornece a interface de usuário.

A ARRIS tem mais de 10 anos de experiência nessa abordagem de software set-top com KreaTV e muitas outras soluções de software middleware. Atualmente oferecemos soluções de set-top compatíveis com:

RDK
A COMCAST foi a primeira a introduzir RDK, uma plataforma de software de código aberto que está se tornando popular entre os provedores de serviços de TV a cabo. A ARRIS é uma das líderes mundiais no desenvolvimento de RDK, contribuindo para a base de código e tendo fornecido dezenas de milhares de set-tops RDK com várias implantações bem-sucedidas em clientes em todo o mundo. A ARRIS fornece set-tops baseados em RDK para a plataforma X1 da COMCAST, que está sendo sindicalizada para uso em outros provedores de serviços.

KreaTV
Uma plataforma de software madura para set-tops da ARRIS. Fornece uma ampla variedade de IU/middleware de terceiros, sendo popular entre os provedores de serviços devido à maneira de simplificar o desenvolvimento e facilitar a migração para hardware novo.

Android TV
O Android é uma opção cada vez mais atraente devido a seu ambiente de desenvolvimento comum para set-top, tablet e smartphone. O Android TV Operator Tier (GMS) possibilita uma experiência de usuário com a marca do provedor de serviços juntamente com serviços conhecidos do Google como YouTube e a lojas de aplicativos Android. O Android Open Source Project permite aos operadores assumir maior controle da experiência do usuário sem loja de aplicativos nem serviços Google integrados. A ARRIS desenvolveu as soluções Android AOSP e GMS por vários anos com implantações ativas para diversos dos principais provedores de serviços.

A ARRIS também oferece soluções para software de experiência do usuário que se integra diretamente ao hardware, fornecendo ampla escolha ao provedor de serviços.
    

Simplificando a implantação com plataformas de software
 RDK-VAndroid TVKreaTV da ARRIS
Modelo de licenciamento Licença gratuita  Licença gratuita  Royalty baseado em recursos 
Padrões abertos  HMTL5, Linux, GStreamer etc.  Android TV Operator Tier GMS
Opção AOSP para controle total 
HTML5 
Suporte para aplicativos  Aplicativos HTML, YouTube e Netflix precisam de contrato  Android, HTML, Play Store (incluindo compartilhamento de receita), YouTube e Netflix em Operator Tier, caso contrário por contrato  Aplicativos HTML, YouTube e Netflix integrados 
Suporte multitela  Nuvem e set-top  Nuvem  Nuvem 
Adoção pelo setor  Principais operadoras de cabo  Móvel, web, TV  Empresas de telecomunicação europeias 
Portabilidade  Gateways independentes de hardware e base de código compartilhada por set-tops  Independente de hardware  Somente hardware da ARRIS 

           
Benefícios de uma camada de abstração de hardware

  • Tempo de colocação no mercado mais rápido - é mais rápido desenvolver uma nova IU ou modificar uma existente
  • Independência de hardware - quando um novo hardware se torna disponível, o fornecedor de set-top faz o trabalho de integração da plataforma de software, reduzindo o trabalho de desenvolvimento para transferir a experiência do usuário
  • Mais opções - é mais fácil obter produtos de várias fontes de fornecedores que dão suporte à mesma plataforma de software
  • Acesso a um grupo maior de habilidades de desenvolvedor.

Informações relacionadas

Uma interface de usuário moderna e atraente ajuda a ganhar novos clientes, mas é importante oferecer uma experiência similar aos clientes existentes. A base instalada de set-tops pode não ter o poder de processamento e a memória para renderizar as imagens ou executar um navegador HTML. As opções são:

  1. Continuar com a plataforma antiga e aceitar que assinantes existentes e novos terão uma experiência diferente
  2. Substituir os set-tops para dar suporte à nova IU com o desafio de CAPEX e logística envolvido
  3. Adotar uma abordagem de IU virtualizada, como ActiveVideo®.

A virtualização da funcionalidade do set-top permite aos provedores de serviços oferecer uma experiência de usuário consistente em set-tops novos e existentes sem precisar "destruir e substituir". Fornecendo a IU na nuvem e a interface resultante como imagem em um fluxo de vídeo para o set-top, experiências gráficas e visuais do usuário mais ricas podem ser apoiadas. Um "nano cliente" pequeno está instalado no set-top, que transmite os pressionamentos de tecla do controle remoto de volta aos servidores no data center. Eles são processados e a IU relevante é fornecida como vídeo em um formato adequado para o set-top.

Usando a plataforma ActiveVideo CloudTV os provedores de serviços podem simplificar a migração de uma plataforma de middleware existente para outra, evitando a necessidade de substituir o set-top ou realizar integração complexa. Pode dar suporte para diferentes níveis de funcionalidade virtualizada, incluindo EPG completo, bibliotecas VOD baseadas em nuvem e aplicativos de serviço OTT.

Os serviços e aplicativos OTT que não podem receber suporte do hardware de set-top existente podem agora receber suporte. Executados na nuvem, os novos aplicativos tornam-se disponíveis a qualquer dispositivo com nano cliente instalado, reduzindo o tempo de implementação e credenciamento.

ActiveVideo é uma joint venture da ARRIS Group, Inc. (NASDAQ: ARRS) e Charter Communications (NASDAQ: CHTR).

Proporcionado uma nova experiência de usuário em set-tops existentes

Informações relacionadas

Como os provedores de serviços sabem, não se trata apenas do hardware de custo mais baixo. Hoje, para ter sucesso é necessária a combinação certa de software e hardware para equipar uma plataforma de fornecimento de serviços confiável e de alta qualidade.

Na ARRIS, nossas soluções são um investimento valioso, com recursos como:

  • Soluções personalizadas ou produtos prontos para uso para cabo, empresas de telecomunicações, satélite e OTT
  • Dimensionamento com flexibilidade, expertise e gama de recursos para criar soluções personalizadas ideais
  • Expertise ponta a ponta na plataforma de fornecimento de serviços (processamento de vídeo, redes, virtualização) para criar a solução certa para a sua arquitetura
  • Histórico de fornecimento de produtos de alta qualidade para os principais provedores de serviços em todo o mundo
  • Cadeia de suprimento de ponta, fornecendo o produto na hora e nos volumes que você precisa
  • Serviços de integração de sistemas e serviços de implementação de experiência do usuário
  • Expertise em proteção de conteúdo, com uma ampla seleção de produtos de acesso condicional e DRM
  • Agnóstico para qualquer middleware ou IU, fornecendo a flexibilidade para criar experiências de usuário exclusivas para o consumidor.
Por que a ARRIS para soluções de set-top - Cadeia de suprimento escalável

Informações relacionadas

Produtos com soluções

Dispositivos de vídeo KreaTV® da ARRIS
Dispositivos de vídeo KreaTV® da ARRIS
Set-tops para empresas de telecomunicações, a cabo e OTT para a plataforma de software KreaTV da ARRIS
Dispositivos de vídeo para Android TV™
Dispositivos de vídeo para Android TV™
Soluções de set-top com Android TV Operator Tier
Dispositivos de vídeo para RDK
Dispositivos de vídeo para RDK
Set-tops e dispositivos de mídia inteligentes para a plataforma de software de RDK-V