Serviços de implantação de dispositivos de vídeo e banda larga

Serviços para maximizar seu ROI sobre os dispositivos de vídeo e banda larga dos assinantes

Nossos engenheiros de software, arquitetos de soluções, gerentes de projetos e especialistas em teste e validação são líderes no setor e o ajudam a personalizar seu portfólio de CPE para que você forneça uma experiência consistente, intuitiva e otimizada para os seus assinantes.

Seja integrando nova banda larga e dispositivos às suas operações ou aproveitando os já existentes para oferecer suporte às suas ofertas de serviço atuais, nós temos a especialização, o pessoal, os processos e as instalações para aconselhar, oferecer consultoria, desenvolver, proteger, personalizar e testar projetos de desenvolvimento e integração de CPE.


Recorra à nossa equipe de serviços para dispositivos de banda larga e vídeo para:

Adaptação e otimização de dispositivos

Serviços para adicionar ou aumentar funcionalidades à experiência dos seus usuários. Nós o ajudamos a atender às demandas em constante evolução da experiência de usuário – e a reter assinantes – sem desperdiçar o investimento feito nos dispositivos de usuários já existentes ao fornecer serviços para projeto e consultoria, desenvolvimento de software, teste e validação, manutenção, suporte e gerenciamento de programas.
   
O ActiveVideo representa uma abordagem para otimização de seus dispositivos já existentes. Trabalhamos com você para integrar o ActiveVideo aos seus sistemas de back-office e clientes de set-tops para modernizar as interfaces de uso por meio de páginas da web HTML5 por uma variedade de dispositivos legados.

Test and Validation Services

Nossos experientes engenheiros de testes já executaram centenas de projetos de testes bem-sucedidos para provedores de serviços. A ARRIS fornece abordagens de teste comprovadas de alta qualidade usando ferramentas personalizadas e recursos de automação especializados. A especialização técnica e experiência da ARRIS em programas de integração de CPE nos torna a primeira escolha para testes de integração, experiência de usuário e testes de desempenho para as suas soluções. Nós podemos aumentar sua equipe em suas próprias instalações, oferecer consultoria e planos de testes ou desenvolver e executar em nossos próprios laboratórios em todo o mundo. 

Custom Software Development

Muitas vezes, a especialização para desenvolver novos recursos de software não está disponível ou está envolvida em outros projetos estratégicos. As equipes de desenvolvimento de software da ARRIS são únicas, pois oferecem ferramentas e habilidades tecnológicas incomparáveis voltadas para os desafios exclusivos dos provedores de serviço de banda larga e vídeo. O que diferencia a ARRIS é sua capacidade de adotar e usar suas ferramentas preferidas, se adaptar aos seus métodos favoritos e trabalhar de forma colaborativa com você, compartilhando prioridades, acompanhando o progresso e ajustando conforme necessário para alcançar os resultados desejados.

Serviços para Android TV

Nós oferecemos um conjunto completo de serviços para ajudar as operadoras a integrar e implantar set-tops para Android TV Operator Tier. A ARRIS pode ajudar as operadoras a avaliar o Android TV em comparação com outras plataformas, incluindo os impactos empresariais da adoção do sistema Android e os pontos de integração entre o Android TV e o ambiente da operadora.

Integração do Elements

Elements é um conjunto de sistemas middleware com componentes que podem ser usados integralmente ou em partes para acelerar o desenvolvimento de soluções de implantação de vídeo. Os componentes do Elements incluem interfaces de usuário, middleware para dispositivos incorporados, sistemas de fornecimento de metadados para headend e várias integração de back-office e de terceiros. A ARRIS pode aproveitar a tecnologia e as soluções desenvolvidas de engajamentos de nível 1 com nossa especialização em softwares e integrações para reutilizá-las em outras plataformas de set-top e tecnologias de vídeo.


Serviços de desenvolvimento de software

 

Serviços de CPE – criando uma experiência de usuário em comum em dezenas de dispositivos

Estudo de caso

Criando uma experiência de usuário em comum em dezenas de dispositivos

Uma operadora de cabo com milhões de clientes tinha um ambiente de set-tops de diversos fornecedores. Seus equipamentos antigos não tinham o poder de processamento para oferecer uma experiência de usuário rica e moderna. Ela precisava oferecer uma interface de nova geração com visual e usabilidade consistentes nesse ambiente fragmentado de CPE.

Ao utilizar a nuvem, a operadora de cabo poderia fornecer o guia de usuários em HTML5. Essa abordagem inovadora aproveita o investimento em dispositivos de set-top já existentes ao mesmo tempo em que fornece novas funcionalidades aos assinantes. No entanto, isso exigiu muita integração com diferentes combinações de set-tops e configurações exclusivas de backend e headend. Cada mercado exigiu ampla personalização.

Essa operadora de cabo chamou a ARRIS para ajudar a lançar seu guia de usuário aprimorado em dezenas de mercados. A ARRIS complementou os recursos que a operadora já tinha com arquitetos e engenheiros seniores especializados em DevOps, engenharia de rede, automação de nuvem e validação de set-top. A operadora de cabo conseguiu cumprir seu objetivo de atingir todos os mercados em aproximadamente um ano ao utilizar os recursos, a especialização e a elasticidade da força de trabalho fornecidos pela ARRIS.