WorkAssure® Router

WorkAssure® Router

Rotas otimizadas dinamicamente para profissionais de serviço de campo durante todo o dia

Inteligência de roteamento no nível da rua

O software WorkAssure Router determina rotas de viagem otimizadas com base nos objetivos empresariais e na disponibilidade, adaptando-se a problemas, alterações no tempo de conclusão do trabalho, novas ordens de trabalho e ordens de trabalho canceladas durante o dia. Ele funciona como parte das soluções de campo WorkAssure ou pode ser facilmente integrado a sistemas de gerenciamento de força de trabalho personalizados ou já existentes como um produto independente.

Benefícios

O WorkAssure Router libera os expedidores ou roteadores do trabalho de roteamento e agendamento ao automatizar a atribuição manual de trabalho. Ele prioriza o roteamento por valor de serviço. Como ele roteia dinamicamente durante todo o dia, o operador pode atribuir mais serviços por técnico e reduzir os tempos de locomoção e os custos da frota.

  • Janela de chegada menor
  • Chegada mais pontual
  • Mais serviços por técnico, aumentando a produtividade
  • Menos visitas técnicas
  • Técnicos recebem serviços de valor mais alto primeiro
  • Redução no esforço de expedição.

Recursos

O WorkAssure Router substitui as equipes de pessoas que fazem a rota e atribuem serviços a técnicos durante o dia útil. Além de observar a próxima hora, o Router também observa o dia inteiro, fazendo com que sua empresa deixe de ser reativa para ser tornar proativa, otimizando continuamente e automaticamente recursos de campo ao analisar:

  • O conjunto de habilidades dos técnicos
  • A disponibilidade dos técnicos
  • A localização atual dos técnicos
  • O valor dos serviços (indica serviços de valor mais alto primeiro)
  • Carga de trabalho durante todo o dia
  • Melhores rotas usando tecnologia de mapeamento detalhado
    • Reduz os tempos de locomoção
    • Reduz a quilometragem.

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